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パナソニック NE-BS900修理

日曜日, 1月 29th, 2017

購入したのは2014年5月、それまで20年くらい使い続けていたSHARPのトースターレンジでは離乳食作るのに支障があるということだったので購入。
トースターでパンが焼けて、電子レンジとしてもそれなりの大きさのものが入るということでこれに決定。

故障は温め始めようとすると液晶に「H97」と警告音が出て制御不能。
WEBで探してみると同じと思われる例がいくつか見つかり、サービスマン対応が必要そう。
込みこみ約22,000円らしい。

一日電源を抜いておいても回復しなかったのでWebから修理を依頼。
頼んだ時点では翌々日以降であればいつでも対応可能だった。決定
火曜日の朝故障がわかり、土曜日の午前中に来てもらうことにした。

修理の目安となる価格掲示のところに電子レンジ系がないのが引っかかる。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/price.html

9時前に電話連絡でこれから行きます、10時ごろ到着、10時50分ごろ修理代金カード決済。
出張費含めて22,000円台とネットでよく見る金額と同じだった。

部品:インバーター基板 4,700
部品:マグネトロン 5,000円
技術料 8,200円
出張料 2,500円
合計 20,400円+消費税

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これから向かいますの連絡〜作業完了まで2時間程度なので、1時間単金5,000円と考えればべらぼうに高くないかなという印象。
しかし、SHARP製が20年問題なく使えたのに、2年も経たないうちに修理が必要なのは残念。
次故障したら、修理しないだろうし、新規購入の対象もPanasonicは選択肢から外れるかな。

HX9V修理

土曜日, 2月 18th, 2012

また修理ネタ。

実家の用事が思いの外早く終わったので、14時頃から出かける。
歯医者に行く母に近くのバス停まで車に乗せてもらい、小田急線の駅までバス。値段が一気に上がったときからそれほど変わりない。乗った時点で乗客一人。やはりローカルバスだ。
久しぶりの小田急は揺れが少なく感じた。快速急行が新百合ヶ丘の次下北沢で登戸の辺りをまるまる通過していたのと、下北沢が地下になっているとか目新しかった。
代々木上原で千代田線に乗り換え、さらに銀座線に乗り継いで秋葉原付近へ。ソニーの修理受付は数人待ちの状態で、平日午後なのにそれなりに混雑。
土曜日に来ようと思っていたけど、平日に来れてよかった。

故障というか、初期不良の症状は、動画が撮影できない(システムエラー電源入れ直せ)ことと、静止画も画像の2/3程度色がおかしい事になっている。色味がおかしい件は、SDカードの不良って事もあり得るか。
発売日から1年未満なのに修理の際に保証書を預かられた。キヤノンとは違うな。

追記:
HX5Vで同じSDカードを使ってHX9Vで現象が出た2枚/50枚の2倍の100枚撮ってみたけど正常。データの場所? とか疑い出すとキリがない。



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Logicool S715i交換

日曜日, 2月 5th, 2012

今年は修理(交換)ツイている年かもしれない。
XTT-Xで1万ちょい切った価格で売っているのを見つけて、ポチろうと思ってもうちょっと安いところないのか? と探していたら、Logicoolのアウトレットで7,000円台で売っていたので購入。iPod miniとかiPhoneを差し込めば、お手軽に音楽が聴ける。これが確か去年の夏過ぎくらい。
母親はiPodを持っていて、部屋の中でもイヤホンで聴いていることが多かった。試しに持って行って勧めると欲しいということだったのでさらに1個購入。
2個目はリモコンがいまいちで、赤外線がほとんど出ていないっぽい。さすがにiPod nanoのタッチパネルのやつだとリモコンがないと使いにくく、自分のと交換しておいた。

で、今回初代のiPod nanoの交換品で自宅にもiPod nanoのタッチパネルのやつが来てしまい、リモコンがないとえらい使いにくい。仕方なくLogicoolに連絡して代替え品を送ってもらった。
先に交換品が来て、動くのをチェックしてからダメなものを送り返す交換の仕方で、荷物がうまく受け取れれば、ユーザ側からすると便利なパタン。
ただ、新しいものもリモコンの利きがイマイチで、デジカメや携帯のカメラで赤外線発光部を見ていても、ほとんど光っていない。
でも長押しとか手の中で暖めたりしていると動くので、今回はこれを交換してもらうことにした。